治療のながれ

1受付

壊れたおもちゃをお持ちください。箱や説明書がれば一緒にお願いします。受付終了後に「預かり票」をお渡しします。

2診察

音や動作音など症状を詳しくお聞かせください。見て・触って症状をおもちゃドクターが診断し故障の原因を調べ、軽い症状のおもちゃであればすぐお返しできます。重症のものは入院し修理となります。

3修理

おもちゃドクターが一つ、一つ丁寧に修理致します。

4完了・連絡

修理が出来ましたら、電話にてご連絡いたします。(修理ができない場合も同様です。)元気になったおもちゃがお迎えを待っています。できるだけ早く取りにきて下さい。

5返却

受付時にお渡しした「預かり票」お持ちください。故障の原因や修理内容を説明します。

おもちゃドクターたちは子ども達の笑顔がなによりの報酬です。